Gebruiksvoorwaarden

1. Inleiding

Welkom bij Pitatelinaya-Fasoli. Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van onze website en diensten. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze website, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze gebruiksvoorwaarden.

Lees deze voorwaarden zorgvuldig voordat u onze website gebruikt. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden, mag u geen gebruik maken van onze website of diensten.

2. Definities

In deze gebruiksvoorwaarden betekent:

• "Wij", "ons" of "onze" verwijst naar Pitatelinaya-Fasoli, gevestigd te Herengracht 341, 1016 AZ Amsterdam.
• "Website" verwijst naar de website van Pitatelinaya-Fasoli op pitatelinaya-fasoli.com en alle bijbehorende subdomeinen.
• "U" of "uw" verwijst naar de persoon die toegang heeft tot of gebruik maakt van onze website.
• "Diensten" verwijst naar alle diensten die wij aanbieden via onze website.
• "Content" verwijst naar alle tekst, afbeeldingen, video's, audio, gegevens en informatie die op onze website verschijnen.

3. Gebruik van onze website

U mag onze website alleen gebruiken voor wettige doeleinden en in overeenstemming met deze gebruiksvoorwaarden. U stemt ermee in om:

• Geen handelingen te verrichten die de beveiliging van onze website in gevaar kunnen brengen
• Geen ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot onze systemen
• Geen malware, virussen of andere schadelijke code te verspreiden
• Geen inbreuk te maken op de intellectuele eigendomsrechten van anderen
• Geen informatie te verzamelen of op te slaan over andere gebruikers zonder hun toestemming
• Onze website niet te gebruiken op een manier die de prestaties of functionaliteit ervan kan schaden

4. Intellectuele eigendomsrechten

De website en alle content, functies en functionaliteit daarvan zijn en blijven het exclusieve eigendom van Pitatelinaya-Fasoli en zijn licentiegevers. De website is beschermd door auteursrecht, handelsmerk en andere intellectuele eigendomswetten.

U mag:

• Toegang krijgen tot materiaal op onze website voor persoonlijk gebruik
• Tijdelijk één kopie van enig deel van de content opslaan voor persoonlijk gebruik
• Materiaal afdrukken vanaf onze website voor persoonlijk gebruik

U mag niet:

• Onze materialen wijzigen, reproduceren, distribueren of commercieel exploiteren zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming
• De auteursrecht- of andere eigendomsrechtenvermelding uit kopieën van materialen verwijderen

5. Gebruikersaccounts

Wanneer u een account aanmaakt op onze website, moet u accurate, actuele en volledige informatie verstrekken. U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw accountgegevens, inclusief uw wachtwoord, en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden.

U stemt ermee in om ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van elk ongeautoriseerd gebruik van uw account of enige andere inbreuk op de beveiliging. Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele verliezen of schade als gevolg van uw niet-naleving van deze bepaling.

6. Boekingen en betalingen

Wanneer u een boeking maakt via onze website:

• Gaat u ermee akkoord accurate en volledige informatie te verstrekken
• Bevestigt u dat u 18 jaar of ouder bent en bevoegd bent om een wettelijk bindende overeenkomst aan te gaan
• Begrijpt u dat wij het recht hebben om een boeking te weigeren naar eigen goeddunken

Alle betalingen worden verwerkt via veilige betalingsgateways. De voorwaarden van de betalingsverwerker kunnen van toepassing zijn op uw betalingstransacties.

7. Annuleringsbeleid

Ons annuleringsbeleid is als volgt:

• Annuleringen meer dan 30 dagen voor de geboekte datum: volledige terugbetaling minus administratiekosten
• Annuleringen tussen 15-30 dagen voor de geboekte datum: 50% terugbetaling
• Annuleringen minder dan 15 dagen voor de geboekte datum: geen terugbetaling

Wij behouden ons het recht voor om tours te annuleren vanwege weersomstandigheden, veiligheidsredenen of andere onvoorziene omstandigheden. In dergelijke gevallen bieden wij een volledige terugbetaling of de mogelijkheid om te herboeken.

8. Disclaimer van garanties

Onze website en diensten worden aangeboden op een "zoals het is" en "zoals beschikbaar" basis, zonder enige garanties, expliciet of impliciet. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, wijzen wij alle garanties af, inclusief maar niet beperkt tot impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.

Wij garanderen niet dat onze website foutloos of ononderbroken zal werken, dat defecten zullen worden gecorrigeerd, of dat onze website of de server die deze beschikbaar stelt vrij zijn van virussen of andere schadelijke componenten.

9. Beperking van aansprakelijkheid

In geen geval zullen wij aansprakelijk zijn voor indirecte, bijzondere, incidentele, gevolg- of exemplaire schade die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van onze website of diensten.

Onze totale aansprakelijkheid voor alle claims met betrekking tot onze website en diensten zal niet meer bedragen dan het bedrag dat u hebt betaald voor de specifieke dienst die aanleiding gaf tot de claim.

10. Schadeloosstelling

U stemt ermee in om ons te verdedigen, schadeloos te stellen en te vrijwaren tegen alle claims, aansprakelijkheden, schades, verliezen en kosten, inclusief redelijke advocaatkosten en kosten, die voortvloeien uit of verband houden met uw schending van deze gebruiksvoorwaarden of uw gebruik van onze website.

11. Toepasselijk recht en jurisdictie

Deze gebruiksvoorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de Nederlandse wetgeving. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze gebruiksvoorwaarden zullen exclusief worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in Amsterdam, Nederland.

12. Wijzigingen in de gebruiksvoorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze gebruiksvoorwaarden op elk moment te wijzigen of bij te werken. De herziene voorwaarden worden van kracht op het moment van plaatsing op onze website. Uw voortgezette gebruik van onze website na de publicatie van herziene voorwaarden betekent dat u deze wijzigingen accepteert en ermee instemt.

13. Contact

Als u vragen heeft over deze gebruiksvoorwaarden, neem dan contact met ons op:

• E-mail: [email protected]
• Telefoonnummer: +31 20 123 4567
• Postadres: Herengracht 341, 1016 AZ Amsterdam